چرا خوش باوریم
اغلب از خودم می پرسم چرا ما این همه خوش باوریم؟ و اطلاعات غلط را قبول می کنیم؟ دلایل بسیاری وجود دارد.
دلیل اول
برای اکثر قسمت های بدن محصولات مراقبت کننده ی پوست مخصوصا کرم های ضد چروک خوب هستند و به خوبی از پوست مراقبت می کنند. همگی ما باید صورت مان را تمیز کنیم و بسیاری از ما باید با پوست ترکیبی یا چرب یا خشک مبارزه کنیم. بدون محصولات مراقبت کننده ی پوست نسبت به راه اول با مشکلات بیشتری دست به گریبان خواهیم بود.
اکثر خانم هایی که صورت شان را با صابون می شویند صورت شان خشک و سوزناک می شود. حتی اگر بسیاری از تیونرها حاوی مواد سوزش آور نباشد حداقل آخرین لایه ی آرایش را که می تواند منافذ پوست را مسدود کند را بر می دارد. مرطوب کننده ها برای مراقبت از پوست خشک ضروری می باشند. پس اولین دلیل ما برای خرید کالا این است که بسیاری از این ترکیبات از پوست ما تا جای ممکن محافظت می کنند. این واقعیت که بسیاری از محصولات مراقبت کننده ی پوست عملکرد خوبی دارند می تواند منجر به این باور شود که مارک دیگری با قیمت دیگری می تواند عملکرد بهتری داشته باشد.
دلیل دوم
حتی اگر بسیاری از محصولات مراقبت کننده پوست کارایی لازم را داشته باشند بسیاری از آنها هم کارایی لازم را ندارند. اغلب خانم ها محصولات نامناسبی را برای پوست خود خریداری می کنند گاهی اوقات فرمول ها بسیار سوزش آورند و این امکان وجود دارد که موجب بروز عوارض شوند یا مشکلات را دو چندان کنند و یا این که به سادگی مشکلات پوستی را رفع کنند به این علت است که خانم ها مدام در جستجوی محصولات مناسب می باشند.
اکثر خانم ها فکر می کنند پرسش های اصلی در مورد مراقبت کردن از پوست عبارتند از کدام محصول برای پوست من بهتر است؟ کدام محصول کارایی دارد و کدام یک ندارد؟ و از کجا می توانم آن را تهیه کنم؟ سوال ها خود بیانگر مشکل می باشند. برای محصول مناسب باید زیاد جستجو کنیم. و در این جستجو به ترکیب محصولات و کارایی آن نیز باید توجه نمود.
دلیل سوم
باورهای ذهنی در مورد زیبایی نیز مهم می باشند. گاهی در مورد پوست خودمان چیزی را باور داریم و تغییر این باور ذهنی بسیار مشکل است اما هنگامی که با اصول زیبایی آشنا شدید واقعیات ساختگی شما را تحت تاثیر قرار نخواهد داد.
دلیل چهارم
هر آن چه که آگهی ها، بروشورها و فروشندگان لوازم آرایش به ما می گویند بسیار متقاعد کننده به نظر می رسند. فقط به یاد داشته باشید گران بودن و شهرت داشتن و شیک بودن محصول دلیل بهتر بودن نیست.
دلیل پنجم
اکثر شرکت های سازنده لوازم آرایش واقعا دروغ نمی گویند بلکه واقعیت را به ما نمی گویند و با زبانی مبهم ادعاهایشان را بیان می کنند و در واقع چیز خاصی را بازگو نمی کنند. مثلاً وقتی یک آگهی در مورد کرم پوست ادعا می کند که این محصول خطوط ظریف پوست را کاهش می دهد پوست را حفظ می کند و آن را جوان نگه می دارد به خاطر داشته باشید که هر مرطوب کننده ای می تواند این عمل را انجام دهد.
دلیل ششم
فروشندگان برای فروش محصولات خود آموزش دیده اند. بهترین تاکتیک آنها تقویت عدم اطمینان یک خانم می باشد. این نبرد احساسی بهترین سلاح یک فروشنده است که مشتری از آن پرهیز نمی کند و در مقابل آن مقاومتی نشان نمی دهد ببینید آیا به نظر شما این روش ها آشنا نیستند:
1- فروشنده به مشتری یادآوری می کند چون از محصولات آنها استفاده نمی کند آن قدر که باید زیبا نیست. فروشنده رژ لبی را ارایه می کند و می گوید: «این رنگ بسیار به شما می آید».
2- فروشنده به مشتری کمک می کند تا به تمام مشکلات پوستی که دارد توجه کند ( او ماهر است و احتمالا به این مشکلات توجه می کند) ممکن است بپرسد: «نمی دانید چرا پوست شما این قدر خشک است خصوصا اطراف چشم هایتان؟» یا «از مرطوب کننده استفاده نمی کنید؟» «همه به مرطوب کننده نیاز دارند تا پوست شان را در برابر محیط، فشارها،هورمون ها و یا آرایش حفاظت کنند.»
3- فروشنده می گوید اگر خانمی به مراقبت غلط از پوستش ادامه دهد بالاخره بهای آن را می پردازد و ممکن است برای جبران آن دیر شده باشد.
لازم است بدانید که فروشندگان لوازم آرایش لزوماً در زمینه لوازم آرایش و مراقبت کننده ی پوست آموزش ندیده اند آنها برای فروش محصولات آموزش دیده اند. اشتباه است اگر فکر کنیم این افراد آگاهی علمی یا حتی جزیی در مورد پوست دارند. تنها راه دفاع از خود در برابر چنین روشهای فروش پرورش حس خودباروی است کارایی های لوازم آرایشی را بیابید و مناسب ترین آنها را تشخیص دهید.
دلیل هفتم
مجلات مد کارشان جذاب نمونه محصولات تولید شده ی صنایع است. 90 % اوقات جملات سر مقاله آنها فقط با اشاراتی مبهم لوازم آرایش را ستایش می کنند. جالب آن که خواندن مجلات مد اولین راهی است که خانم ها در مورد نیازهای زیبایی خود به آن می پردازند البته تایید این که کدام محصول ایمن و موثر می باشد مدت زمان زیادی طول می کشد و این هنگامی است که یک محصول به راستی بتواند تاثیری محسوس داشته باشد مثلا در مورد محصولات رشد یا کرم های هورمونی هماهنگی که محصولات باید با هورمون های شما داشته باشند آیا دوست ندارید در مورد خطر سرطان یا عوارض جانبی سیستم یا بیوشیمی آن چیزی بدانید؟
دلیل این که هر روز صدها محصول جدید به بازار عرضه می شود شاید این باشد که محصولات قبلی واقعا بهترین نبوده اند.
مطالعات پزشکی کمراه کننده ترین تاکتیک فروش می باشد. لباسی کاملا سفید و گوش طبی که در اطراف سخنگو یا ماسک محصول افتاده اطمینان آنی برای مصرف کننده به وجود می آورد.
بعضی هم ادعا می کنند در صورت مناسب نبودن محصول پول شما را پس می دهند. من این را دوست دارم اما آیا نمونه ای از این دست سراغ دارید که پس از مصرف موفق شده باشد محصول را پس بدهد و یا پولش را پس بگیرد؟
گردآوری و تنظیم : نایس کلوب
کتاب : دایره المعارف زیبایی الفبای زیبایی ، نویسنده: پائولا بیگون ، مترجم: مژده ودادی
